20/12/2004 Convegno "Le cooperative e le applicazioni informatiche nella gestione dell'impresa"
L'obiettivo del convegno è quello di mettere in luce, per le cooperative associate a CONFCOOPERATIVE, come le tecnologie informatiche legate al mondo web possono essere vantaggiose nell'operatività quotidiana.
Abbiamo inventato il teletrasporto!
Kirk, il capitano dell' Enterprise ne sarebbe entusiasta.
A parte gli scherzi, se è vero che non è ancora possibile teletrasportare la materia, è verissimo che ormai la condivisione dell'informazione in ogni angolo del pianeta è piena realtà.
L'obiettivo del convegno è quello di mettere in luce, per le cooperative associate a CONFCOOPERATIVE, come le tecnologie informatiche legate al mondo web possono essere vantaggiose nell'operatività quotidiana.
La prima edizione del convegno “LE COOPERATIVE E LE APPLICAZIONI INFORMATICHE NELLA GESTIONE DELL'IMPRESA” vuole lanciare una sfida alle cooperative: “impadronirsi” del mondo delle tecnologie internet, giocando un ruolo da protagonisti.
Grazie alle tecnologie Internet sono attualmente disponibili numerose applicazioni e servizi che consentono di migliorare l'efficienza, la tempestività e l'efficacia dei processi aziendali: l'invito è a discutere insieme casi ed esperienze sul campo, facendoli diventare stimoli per la ricerca di nuove fonti di vantaggio competitivo.
Programma
9.30 REGISTRAZIONE PARTECIPANTI
9.45 SALUTO APERTURA LAVORI
PRIMA SESSIONE
ESPERIENZE – Call center e Contact Center: opportunità di lavoro per il superamento di ostacoli fisici e spazio temporali
Il contatto vocale alla clientela come strumento di business e vantaggio commerciale nell'ottica dell'azienda.
L'inserimento lavorativo tra sviluppo d'impresa e integrazione sociale.
Lo scambio di competenze per il rafforzamento del sistema della cooperazione.
Manuela Seramondi – Cooperativa Sociale Carpe Diem – Progetto SG CRES “Oltre il muro”
SOFTWARE - Gestione dinamica dei contenutivi.
Che cosa è un sistema di gestione dinamica dei contenuti
Il panorama dei CMS (content management system) sul mercato
Enrico del Sordo – Cooperativa KeyCode
E.LEARNING - La formazione a distanza per conoscere le opportunità e rilevare i fabbisogni.
Gli aspetti virtuosi e le economicità della formazione a distanza
I progetti europei
Paolo Foglietti - Presidente Settore Produzione Lavoro Confcooperative Brescia
11.30 SECONDA SESSIONE SICUREZZA INFORMATICA – SISTEMI E STRUMENTI
La sicurezza informatica, dovere o opportunità? Rischi e vantaggi del lavorare in rete
Il wireless oggi: una tecnologia tanto facile quanto pericolosa
La firma digitale, il punto sulla normativa e le applicazioni
Cristiano Belli, Stefano Costantini – Cooperativa DiRete
PRIVACY (L. 196/03): opportunità per mettere in sicurezza gli strumenti informatici e la riservatezza dei dati.
Aggiornamenti sulla normativa
Indicazioni per le procedure da attivare
Sergio Quarenghi - Cooperativa Conast
INTERNET - Il posizionamento sui motori di ricerca come fattore di crescita della competitività
L'indicizzazione sui motori di ricerca
L'importanza del posizionamento
Risultati misurabili per un sicuro ritorno sull'investimento
Cooperativa KeyCode
